Защита чести, достоинства и деловой репутации

Число судебных исков о защите чести, достоинства и деловой репутации физических и юридических лиц растет буквально с каждым годом. Согласно действующему законодательству, каждый гражданин и компания-юрлицо имеют право потребовать через суд опровержения сведений, которые можно классифицировать как порочащие честь, достоинство и деловую репутацию, в том случае, если они неправдивы и не соответствуют действительности. Такое право отражено в Конституции, а также 152-й статье Гражданского кодекса, которую мы подробнее рассмотрим в этом обзоре.

Что понимается под честью, достоинством и деловой репутацией

Согласно официальным определениям, честь, достоинство и деловая репутация входят в число нематериальных благ, которые могут и должны защищаться на государственном уровне. При этом ни законодательство, ни Конституция не дают четкого однозначного определения того, что именно заключает в себе каждый из этих терминов. Юристы в большинстве случае определяют их, используя предыдущий опыт судебной практики, а также мнения экспертов профессионального сообщества. Опираясь на них, под честью, достоинством и деловой репутацией юрлиц и граждан можно понимать следующие аспекты.

Честь – общественно-моральный аспект, оценка действий и качеств определенного лица с точки зрения социальной этики.
Достоинство – моральная категория, отображающая самоуважение человека, а также осознание им своей внутренней ценности и морально-этических качеств. Можно сказать, что это внутренняя оценка собственных качеств, а также переживаний относительно своей личности самим же индивидом.
Немного иным образом дело обстоит с деловой репутацией, которая имеет более четкие и конкретные определения. Под ней понимают многогранную комплексную оценку деятельности организации или профессиональных и деловых качеств конкретного человека. Другими словами, это оценка бизнес-деятельности с точки признания обществом деловых качеств юридического или физического лица, представление общества о деловом и профессиональном поведении организации или конкретных граждан.

В отличие от чести и достоинства, которые можно оценить исключительно у индивида или группы индивидов, понятие деловой репутации распространяется также на организации: коммерческие компании и государственные предприятия. Еще одно ключевое отличие деловой репутации заключается в том, что ее можно оценить – она может быть положительной или отрицательной (честь и достоинство имеют исключительно положительные характеристики). Чем выше качество и количество продуцируемых компанией благ, тем, соответственно, более высокой будет ее деловая репутация.

Подводя промежуточный итог, можем сделать вывод, что честь и достоинство гражданина – это нравственные категории, отражающие объективную оценку человека обществом, а также его собственную самооценку. В свою очередь, бизнес-репутация представляет собой общественную оценку деловых профессиональных качеств, а также деятельности юридического или физического лица.

Особенности гражданско-правовой защиты ДР

В статье о защите деловой репутации указано, что гражданин или юридическое лицо имеют право требовать опровержения порочащих сведений в судебном порядке. Исключение в этом случае составляют лишь такие ситуации, в которых лицо, распространившее эти сведения, имеет возможность доказать, что они правдивы и соответствуют действительности.

Организация имеет право подать судебный иск, если в ее отношении были распространены сведения, не только порочащие бизнес-репутацию, но и просто недостоверные – то есть, не соответствующие действительности. Это возможно также и в том случае, если невозможно однозначно установить лицо или организацию, которые распространили неправдивые сведения в средствах массовой информации. При желании организация имеет законное право потребовать возмещения финансовых убытков, а также морального ущерба, которые могли повлечь за собой действия, направленные на подрыв чести, достоинства и деловой репутации.

Какие правовые нормы отображены в ст. 152

В статье о защите чести, достоинства и деловой репутации, предусмотренной ГК, содержится целый ряд положений, на основании которых рассматриваются подобные иски в судебных органах. Кратко рассмотрим основные тезисы.

Если в отношении гражданина или юрлица любой организационно-правовой формы были публично распространены ложные сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, он имеет все правовые основания обратиться в соответствующие судебные органы для восстановления справедливости.
В том случае, если суд выявит, что порочащая информация не соответствует действительности, разместившее ее лицо или организация (например, средство массовой информации) обязаны опубликовать официальное опровержение. Причем, это обязательно нужно сделать именно тем образом, которым до этого были размещены неправдивые или не соответствующие действительности сведения. В частности, если информация ранее была опубликована в конкретных СМИ, то и опровержение также должно быть размещено именно в этих медиа.
В некоторых случаях истец вправе требовать удаления размещенной неправдивой информации с интернет-площадок, а также запрета ее дальнейшего распространения путем уничтожения материальных носителей (например, печатных изданий) без дополнительной компенсации. Например, такая практика используется тогда, когда удалить порочащую информацию, донесенную до широкой общественности, иным способом невозможно.
Если нет возможности установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию, статья 152 допускает обращение гражданина или организации в судебные органы с соответствующим иском, а также заявлением о признании того, что такая информация не соответствует действительности.
По результатам рассмотрения иска в суде, истец имеет законное право требовать компенсации ущерба: как денежных убытков, так и морального вреда, которые ему причинила публикация информации, негативно отразившейся на его чести, достоинстве или деловой репутации.
Подобные судебные иски имеют срок давности, который составляет двенадцать месяцев с момента распространения неправдивой информации в СМИ.

Какие действия подпадают под действие статьи

Важно понимать, что суд может удовлетворить требования истца лишь в том случае, если информация, способная навредить чести, достоинству или деловой репутации, отвечает следующим требованиям.

Она действительно может классифицироваться как порочащая или не отвечающая действительности. Причем, в оценке этого критерия должны использоваться объективные, а не субъективные признаки. В частности, сюда можно отнести неправдивые или сфальсифицированные сведения, которые касаются нарушения действующего законодательства, а также общественно-моральных и этических принципов.
Она должна быть размещена в средствах массовой информации: печатных и интернет-изданиях, на радио или телевидении, а также других видах медиа. Также в эту категорию входят публичные заявления или выступления, которые могут тем или иным образом негативно влиять на честь, достоинство и/или деловую репутацию конкретного физического или юридического лица. Важно понимать, что если такие сведения были сообщены человеку, которого они касаются, наедине, суд не будет квалифицировать их как порочащие.
Размещенная или озвученная информация должна быть не соответствующей действительности. В глазах представителей судебных органов она будет считаться таковой до тех пор, пока распространившее ее лицо или СМИ не докажет обратное.

Примеры

Приведем несколько примеров, демонстрирующих, какие сведения могут считаться такими, которые действительно порочат честь, достоинство или деловую репутацию юридического или физлица.

В частности, честь и достоинство граждан могут порочить ложные сведения о совершении ими действий, которые в обществе принято осуждать с точки зрения социальной этики и морали. Например, это могут быть неправдивые обвинения в супружеских изменах, злоупотреблении алкоголем и наркотиками и пр. Также сюда входят ложные сведения о совершении преступлений или правонарушений, профессиональной некомпетентности и другие формы явной клеветы.

Что касается бизнес-репутации, то ее могут серьезно подорвать ложные обвинения в недобросовестной предпринимательской деятельности (например, несоблюдении обязательств перед контрагентами) или нарушении законодательства – отсутствии обязательных разрешений и лицензий, незаконной деятельности и т.д. При этом речь может идти о клевете как в адрес всей компании как субъекта предпринимательской деятельности, так и ее конкретных сотрудников, а также руководства и бенефициаров.

Порядок защиты деловой репутации, а также чести и достоинства

Согласно нормам законодательства, защита чести, достоинства и деловой репутации граждан, а также организаций-юрлиц осуществляется исключительно в судебном порядке. Для этого потерпевшая сторона должна составить исковое заявление по установленной форме и обратиться с ним в уполномоченные судебные органы. При подаче иска в заявлении необходимо обязательно указать следующие сведения.

Наименование судебной инстанции, в которую вы обращаетесь.
Данные истца.
Данные ответчика.
Обстоятельства, при которых были распространены ложные сведения об истце.
Подробные требования, выдвигаемые истцом к ответчику.

Куда подавать иск

Инстанция, в которую подается исковое заявление о защите чести, достоинства и деловой репутации, зависит от истца. Гражданин-физлицо должен обратиться в один из судебных органов общей юрисдикции по месту регистрации и/или фактического проживания. Иск также можно подать по месту регистрации компании-юрлица, которая выступает в роли ответчика.

В свою очередь, организации и индивидуальные предприниматели обращаются в арбитражный суд по месту нахождения ответчика – в том случае, если действия, нанесшие урон чести, достоинству или деловой репутации истца, напрямую связаны с его бизнес-деятельностью.

В тех случаях, когда нет возможности установить лицо или организацию, разместившие порочащие сведения, может быть составлен иск к средству массовой информации (например, печатному или интернет-изданию) или другому публичному источнику, в котором была опубликована клевета.

Какие документы нужно приложить к исковому заявлению

При подаче иска его необходимо сопроводить следующими документами.

Почтовая квитанция, подтверждающая тот факт, что истец отправил иск ответчику.
Доказательства по делу о клевете или посягательстве на честь, достоинство и деловую репутацию.
Выписки из Единых государственных реестров (ЕГРЮЛ для юридических лиц, ЕГРИП для индивидуальных предпринимателей).
Квитанция об оплате государственной пошлины, размер которой на данный момент составляет 6 тысяч рублей. Если в подаваемом иске заявлены требования истца о выплате материальной компенсации, также учитывается госпошлина, рассчитываемая от суммы иска.

Куда обратиться для защиты чести, достоинства и деловой репутации

Если вы или ваша организация столкнулись с такой проблемой, как публикация ложных или недостоверных данных, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию, юристы нашей компании готовы оказать всестороннюю помощь. При вашем обращении мы изучим и проанализируем все детали дела, после чего составим исковое заявление для подачи в уполномоченный судебный орган. Помимо этого, наши эксперты готовы оказать следующие услуги.

Проведение экспертизы для установления факта того, что в результате распространения информации действительно был нанесен урон чести, достоинству или деловой репутации.
Представление ваших интересов в суде во время рассмотрения дела.
Юридическая помощь в возмещении материальных убытков и/или морального ущерба.
Контроль за процессом реализации решения, вынесенного представителями судебного органа.
Размещение информации, опровергающей ложные или не соответствующие действительности сведения, которые повлекли за собой какой-либо урон для деловой репутации.

В своей практике мы придерживаемся строгой конфиденциальности, ни при каких обстоятельствах не афишируем и не распространяем персональные данные или другую информацию, доверенную нам клиентами. Для того чтобы получить юридическую консультацию по любым вопросам, касающимся защиты чести, достоинства и деловой репутации, заполните форму обратной связи на этой странице или свяжитесь с экспертами нашей компании по телефонам, номера которых указаны на сайте.